La popularización de las redes sociales en los últimos años, ha supuesto un cambio radical en la forma en que las marcas se comunican con el mercado.
En la actualidad, el video marketing y las redes sociales son un binomio perfecto, ya que el vídeo se ha establecido en las redes sociales como formato preferente.
La televisión ha sido y es uno de los principales medios de comunicación de masas, por lo que no es de extrañar que el video publicitario haya sido desde sus inicios uno de los formatos preferidos por las marcas para llegar a su público objetivo.
El video publicitario en la televisión se ha ido adaptando a las necesidades de las marcas a lo largo de su historia. En sus inicios, los anuncios televisivos eran muy simples y consistían, en su mayoría, en la presentación de un producto o servicio acompañado de un eslogan publicitario. Con el paso de los años, los anuncios televisivos se fueron haciendo cada vez más sofisticados, utilizando cada vez más efectos especiales y un lenguaje más creativo y atractivo para el público.
En la actualidad, los anuncios televisivos son una mezcla de todos estos elementos, utilizando la creatividad y la tecnología de última generación para crear anuncios que sean capaces de llamar la atención del espectador y, al mismo tiempo, transmitir el mensaje que la marca quiere transmitir.
Sin embargo, la televisión no es el único medio de masas. En la última década, las redes sociales han crecido en número de usuarios hasta tal punto que no tiene nada que envidiar a los medios tradicionales.
El impacto de la comunicación digital en el mundo de los negocios es evidente. La tecnología ha cambiado la forma en que las empresas se comunican, se promocionan y se venden. Los negocios están utilizando cada vez más las redes sociales, los sitios web y los blogs para llegar a más clientes potenciales. La comunicación digital también ha cambiado la forma en que los clientes se informan sobre los productos y servicios. Los clientes ahora pueden leer opiniones en línea, ver videos y comparar precios antes de tomar una decisión de compra.
Los diez consejos para comunicar nuestra marca de la mejor forma posible en el entorno digital:
1. Estrategia
Antes de comenzar a trabajar con la marca es necesario identificar los objetivos que se quieren alcanzar con la comunicación, que podrá ser desde captar nuevos clientes o mejorar la relación con los actuales, hasta llegar a una nueva audiencia o impactar de forma más relevante en la actual.
2. Audiencia
Una vez definidos los objetivos de la marca, debemos identificar a quienes serán los destinatarios de la comunicación. Este paso es vital para establecer la estrategia a seguir, ya que la comunicación será diferente si el objetivo es crear una marca para un público adulto que la marca para un público infantil.
3. Estrategia de contenidos
La estrategia de contenidos, además de responder a los objetivos de la marca, debe ser capaz de generar emociones e interés en los destinatarios de la comunicación. Aunque pueda parecer algo obvio, muchas marcas no lo tienen en cuenta y utilizan la comunicación como un medio para lanzar sus productos o servicios, sin dar ningún valor añadido.
4. Redes sociales
La comunicación en redes sociales es una de las formas más efectivas para alcanzar los objetivos de la marca, ya que permite llegar a una gran cantidad de personas en un espacio de tiempo relativamente corto.
5. Publicidad online
La publicidad online es una forma efectiva de llegar a la audiencia deseada, ya que permite segmentar la audiencia por edad, sexo, ubicación geográfica, intereses, etc.
6. SEO
El posicionamiento en buscadores es esencial para cualquier marca que quiera tener visibilidad online. Aunque el posicionamiento en buscadores es un proceso lento y costoso, es una inversión que merece la pena hacer si se quiere tener una marca visible en internet.
7. Blog
Un blog es una herramienta muy útil para generar contenidos relevantes para la audiencia deseada. El blog también permite establecer una relación más cercana con los lectores, lo que puede ser muy útil para fidelizar a los clientes actuales o para captar nuevos clientes.
8. Newsletter
Las newsletters son una forma efectiva de comunicar de forma periódica a los clientes y suscriptores los últimos productos o servicios de la marca, así como las últimas novedades o promociones.
9. Analítica
La analítica web es esencial para medir el impacto de la comunicación online y para identificar las áreas en las que se puede mejorar.
10. Estrategia de medios
La estrategia de medios es esencial para llegar a la audiencia deseada. Aunque la comunicación en medios digitales es más económica que la comunicación en medios tradicionales, es importante invertir en medios digitales de calidad para asegurar una buena visibilidad de la marca.
